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四川省農(nóng)業(yè)農(nóng)村廳于2024年組織對在用谷物干燥機進行了質(zhì)量調(diào)查，并于近日公布了調(diào)查結(jié)果。
本次調(diào)查范圍為成都、德陽、綿陽、南充、廣安5個市。調(diào)查對象從2022年—2023年購買、使用滿一個作業(yè)季節(jié)且享受農(nóng)機購置補貼的所有型號產(chǎn)品開展用戶調(diào)查。共調(diào)查5家企業(yè)生產(chǎn)的7個型號28臺谷物干燥機。
本次調(diào)查結(jié)果顯示，入戶調(diào)查總體滿意指數(shù)為評分值為85.48分，調(diào)查結(jié)果綜合滿意指數(shù)評價為滿意，其中安全性總體滿意指數(shù)、可靠性總體滿意指數(shù)、適用性總體滿意指數(shù)、售后服務(wù)狀況總體滿意指數(shù)評分分別為84.68分、80.61分、88.39分、88.38分。用戶滿意度評價結(jié)果匯總表見附表。
調(diào)查報告稱，從調(diào)查情況看，四川省多種型號的谷物干燥機質(zhì)量基本能夠滿足農(nóng)業(yè)生產(chǎn)實際需要，但部分在用谷物干燥機也存在一些問題。
(一)安全性方面。主要表現(xiàn)在安全標(biāo)志脫落、安全防護不到位、安全裝置(報警器)失效等安全風(fēng)險。
(二)可靠性方面。主要表現(xiàn)在點火器、滿糧報警器失效，倉底板太薄而擊穿等小故障較多。
(三)適用性方面。主要表現(xiàn)在降水能力不足、干燥作業(yè)質(zhì)量(干燥后谷物品質(zhì))不高、電氣控制有效性和靈敏度情況一般等三個方面。
(四)售后服務(wù)方面。主要存在的問題是服務(wù)承諾兌現(xiàn)情況、售后服務(wù)的及時性等方面滿意度低。
針對谷物干燥機質(zhì)量調(diào)查中發(fā)現(xiàn)的問題，四川省農(nóng)業(yè)農(nóng)村廳將向存在問題的生產(chǎn)企業(yè)發(fā)送整改通知，相關(guān)生產(chǎn)企業(yè)要按照整改要求，采取有效措施積極整改。整改期為3個月，整改結(jié)果需經(jīng)問題發(fā)生所在地縣級以上農(nóng)業(yè)農(nóng)村部門確認(rèn)，并將相關(guān)佐證材料報四川省農(nóng)業(yè)農(nóng)村廳。對拒不整改或逾期達(dá)不到整改要求的，將依據(jù)《農(nóng)業(yè)機械質(zhì)量調(diào)查辦法》規(guī)定進行處理。
注：本文由農(nóng)機網(wǎng)(www.nongjx.com)整理發(fā)布，資料來源：四川省農(nóng)業(yè)農(nóng)村廳。
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