1，首先檢查電源和網線是否正常。攝像機的燈是否亮了。PING 攝像機的IP 地址。
　　2，電腦的IP地址是否和網絡攝像機的IP地址在同一網段。IP地址由四組數字并由點號隔開組成，如192.168.0.100，或10.10.1.254。對于大多數用戶來言都是192.168.X.X（X位于0-254之間）。前面三組數字相同則為在同一網段。在同一網段里，任何一個IP設備（電腦、網絡攝像機或IP 機）都有一個*的IP地址，不能和另一個設備沖突。IP地址一般都可以在該設備里手動改變。如果電腦和網絡攝像機的IP地址不是在同一個網段，剛需先將電腦的IP地址改為和網絡攝像機相同網段的IP地址。
　　3，是否確定該網絡攝像機的IP地址，如不能確定，可通過該網絡攝像機附帶的搜索器搜索得知。如天視達的默認IP地址是192.168.1.2。
　　4，該網絡攝像機的IP地址是否已被其它網內的設備占用。如是，請將網絡攝像機直接接入電腦，并把其IP地下更改。或通過搜索器搜索更改IP地址。再接入局域網上的交換機。
　　5，是否確保監控的電腦上已經安裝該網絡攝像機的視頻軟件IE控件。值得注意的是安裝控件必先將IE的安全中“自定義級別”“重置”為低級（把Activex相關選項啟用）后再在IE里輸入該網絡攝像機的IP地址，稍后，系統會要求安裝一個控件，請點擊YES。控件安裝好后，輸入正確的用戶名和密碼（由網絡攝像機廠商提供）點連接即可。這里有一點需要注意的是，目前大多網絡攝像機不支持服務器操作系統和VISTA操作系統。