分析過往的電氣火災，主要有以下幾個原因：其一是短路。電氣線路發生短路時，相應支路負荷會被切除。而電流與負荷阻抗變化成反比，當阻抗趨于很小時。電流很大且會在短路點產生高溫。此時保護裝置如不能瞬時斷開故障支路。導線絕緣材科及其周圍可燃物會隨之起火而發生火災。

從電氣火災管理的角度上看，電氣設備質量不高、操作者的安全意識不強、電氣設備和電氣線路安裝使用不當、保養不良是造成電氣火災的主要原因。智慧用電，有效防止電氣火災的發生，保障人身財產不受威脅。

智慧用電是對用電中會產生的漏電、過載、短路等電氣安全隱患做到實時監管，發生異常及時切斷，并做出預警提醒。同時，進行數據監測與分析，并通過物聯網技術，用戶可在手機APP進行遠程操作。

另外智慧用電云平臺通過物聯網技術，實時采集并上傳電氣線路的剩余電流、溫度、電流、電壓、功率、頻率、電度等安全狀態參數，再經云平臺的綜合診斷分析，隨時隨地通過電hua、短信、APP等向安全管理人員推送預警信息，指導其開展隱患。

1、實時監控：客戶可通過手機APP和PC客戶端實時監控電du氣設備安全狀態參數，實現電氣設備的透明化監測管理，隨時隨地掌控電氣設備的健康狀況及能效情況;

2、報警、故障：當系統診斷出電氣安全異常時，精確定位，及時以界面消息、APP推送、郵件、語音等方式通知用戶;

3、大數據分析：基于大數據的分析處理，多維度預測電氣安全狀態趨勢，為用戶進行電氣安全評估、隱患分析、系統優化、能效管理及整體用能情況提供數據支撐，生成處理方案;