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【中國智能制造網(wǎng) 論壇會議】在海量數(shù)據(jù)的互聯(lián)網(wǎng)世界與移動互聯(lián)網(wǎng)空間中，大數(shù)據(jù)到底促進了人與人之間的“信息聯(lián)通”還是造成了“信息孤島”？12月23日上午，以“聯(lián)通 vs.孤島：網(wǎng)絡大數(shù)據(jù)迷思”為主題的“互聯(lián)網(wǎng)＋城市未來”圓桌思想會系列期在中山大學舉辦。本期圓桌思想會邀請大數(shù)據(jù)研究者和實務界人物，探討大數(shù)據(jù)時代傳播與國家治理的新策略與運用，提升社會各部門的傳播能力，更好地為公眾提供服務，推動城市治理數(shù)據(jù)化、現(xiàn)代化。
會議現(xiàn)場
本次圓桌思想會由廣州市社會科學界聯(lián)合會、中山大學國家治理研究院聯(lián)合主辦，廣州市社科規(guī)劃辦和廣州大數(shù)據(jù)與公共傳播重點研究基地承辦，中山大學互聯(lián)網(wǎng)與治理研究中心和中山大學傳播與設計學院協(xié)辦。
思想會分為嘉賓主題演講和圓桌討論兩個環(huán)節(jié)，由廣州市社會科學界聯(lián)合會譚曉紅副主席主持。她在致辭中說，互聯(lián)網(wǎng)新技術(shù)為社會發(fā)展帶來新課題，也為城市治理帶來新挑戰(zhàn)。未來互聯(lián)網(wǎng)與各種行業(yè)的跨界和滲透會更加深入，我們要以信息化推動新發(fā)展，讓互聯(lián)網(wǎng)+帶來的不僅僅是簡單的物理鏈接，而是反饋和互動，終出現(xiàn)化學反應式的融合和創(chuàng)新。
中山大學粵港澳發(fā)展研究院副院長、科學研究院基礎(chǔ)研究管理處副處長袁旭陽發(fā)表致辭，他認為，大數(shù)據(jù)研究推動了自然科學、社會科學的跨界融合，促進了平臺建立和研究方法的革新，這方面成果頗豐、方興未艾，期待中山大學大數(shù)據(jù)傳播實驗室、廣州市重點基地在這個領(lǐng)域內(nèi)有更多開拓。
互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)時代呼喚新理論
長江學者、香港浸會大學傳理學院趙心樹教授說，理論的功能在于簡化總結(jié)、預測結(jié)果，幫助人類更好地認識世界，互聯(lián)網(wǎng)時代呼喚新理論，大數(shù)據(jù)時代也在呼喚大理論。網(wǎng)絡時代，人們獲取信息有兩個重要變化，一是信息極其海量和充分，二是信息脈動速度即時迅捷。這種情況下，人們的信息發(fā)布、接受、轉(zhuǎn)發(fā)行為越來越體現(xiàn)出“選擇性螺旋”的特征。
比如，根據(jù)今日頭條8萬個標題的大數(shù)據(jù)分析，他的研究提出“適度螺旋”概念，通過研究網(wǎng)絡文章的標題長度的傳播效果發(fā)現(xiàn)，19個字左右中間長度的標題獲得點擊量和轉(zhuǎn)發(fā)做多，而佳閱讀標題則是26個字，可見讀者感知與實際結(jié)果是不同的。其中，就存在“選擇性螺旋”。
趙心樹教授認為，互聯(lián)網(wǎng)時代人們的選擇更方便、更快捷因而更挑剔，更容易發(fā)布、接受、轉(zhuǎn)發(fā)自己喜歡、同意、認可的信息。由此形成聯(lián)通的孤島，因為聯(lián)通而更加孤島。“互聯(lián)網(wǎng)+”變成“互聯(lián)網(wǎng)+人性的弱點”。就好比人的身體千萬年來適應于食物短缺，食物充裕+身體弱點造成肥胖病;人的大腦千萬年來適應于信息短缺，信息充裕+人腦弱點可能導致社會病。現(xiàn)代醫(yī)學研究要求人類抑制對食物的本能欲望，平衡飲食;選擇螺旋理論要求人類改造對信息的本能習慣，平衡收發(fā)。
大數(shù)據(jù)時代研究和治理如何突圍?
華南師范大學計算機學院副院長趙淦森教授說，“互聯(lián)網(wǎng)時代，聯(lián)通可能是短暫的，孤島可能是持久的。”網(wǎng)絡時代的大數(shù)據(jù)面臨三個困惑：一是“知難”，數(shù)據(jù)量大且來源多，導致數(shù)據(jù)獲取難，數(shù)據(jù)也可能不真實、不全面、格式不一致;二是“明難”，海量數(shù)據(jù)之間的關(guān)系難以理解和明白;三是“智難”，如何從數(shù)據(jù)中獲取有用信息，用于分析和驅(qū)動決策、挖掘深度信息?
趙教授認為，大數(shù)據(jù)需要科學發(fā)現(xiàn)的新方法，包括實驗科學、理論科學、計算科學、數(shù)據(jù)科學等。城市治理過程中也需要更多大數(shù)據(jù)推動的創(chuàng)新，尤其要注重業(yè)務創(chuàng)新過程。“新技術(shù)在改變游戲規(guī)則，需要多方協(xié)同、縮短路徑和創(chuàng)新價值。”
大數(shù)據(jù)與新聞傳播業(yè)變革
中山大學傳播與設計學院院長、廣州市大數(shù)據(jù)與公共傳播重點研究基地主任張志安教授在“大數(shù)據(jù)與傳播業(yè)革命”為題的演講中，深刻分析了當前大數(shù)據(jù)對傳播業(yè)業(yè)態(tài)變革帶來的影響及發(fā)展趨勢，指出隨著從傳統(tǒng)新聞業(yè)到公共傳播業(yè)的轉(zhuǎn)變，傳播主體發(fā)生變革、傳播規(guī)律和路徑也發(fā)生變遷。人們對于消除信息不確定性、尋求安全感的公共信息需求在逐步降低，專業(yè)領(lǐng)域安全感的建立越來越通過個人化的信息定制，生活社區(qū)中的安全感則越來越依賴于朋友圈等社交關(guān)系網(wǎng)。
張教授認為，自媒體的表達特點可以概括為個人視角、視覺表達和情感敘事等三個維度，但其之所以能動員社會的深層原因在于把握住了整體性的情感結(jié)構(gòu)和利益結(jié)構(gòu)。不斷擴大規(guī)模的自媒體、機構(gòu)媒體與傳統(tǒng)專業(yè)媒體之間形成競爭和博弈，從而影響公眾信息接收和風險感知，導致新媒體輿論格局和范式的整體重構(gòu)。
他還分析了當前大數(shù)據(jù)對傳播業(yè)業(yè)態(tài)變革帶來的深刻影響，具體體現(xiàn)在三個方面：在數(shù)據(jù)內(nèi)容方面，大數(shù)據(jù)挖掘的內(nèi)容和結(jié)果，是數(shù)據(jù)新聞成為很多媒體創(chuàng)新報道方式的重要品牌;在分發(fā)機制方面，受眾行為和個性需求被大數(shù)據(jù)算法分析后，媒體依據(jù)個人價值選擇進行推送，改變著傳統(tǒng)體制內(nèi)原則的把關(guān);在效果評估方面，傳統(tǒng)媒體調(diào)查更多只獲得了對媒介的使用行為，網(wǎng)絡社會通過評論轉(zhuǎn)發(fā)等方式，大數(shù)據(jù)可以研究在不同輿論場中受眾面對不同議題的即刻情緒、態(tài)度、社會總體評價等社會心理。
數(shù)據(jù)開放與城市治理
騰訊研究院大數(shù)據(jù)中心副主任劉瓊認為，數(shù)據(jù)開放對城市治理非常重要。目前數(shù)據(jù)開放的行業(yè)主要集中在企業(yè)和公民切身利益相關(guān)性大的行業(yè)，解決的主要是傳統(tǒng)和信息化的“問題”，大數(shù)據(jù)應用依然體現(xiàn)在“因果關(guān)系”層面。
她認為，政府數(shù)據(jù)開放面臨不少挑戰(zhàn)，公眾尚未充分意識到數(shù)據(jù)跟自己生活的關(guān)系，產(chǎn)業(yè)生態(tài)也尚未形成正向循環(huán)。目前的有限開放大的驅(qū)動力是“透明性”，林業(yè)、國土等部委和上海、北京、浙江等地方正在進行探索。技術(shù)的孤島可以用技術(shù)去解決，而管理上的孤島需要業(yè)務流程重構(gòu)、需要跨部門數(shù)據(jù)共享和聯(lián)通。
劉瓊說，大數(shù)據(jù)開放有三個階段，從被動公開、主動公開，到數(shù)據(jù)驅(qū)動的創(chuàng)新。后，她用兩句話做總結(jié)：“數(shù)據(jù)開放只是手段，共享和價值才是目標。數(shù)據(jù)越分享，越增值。”
圓桌討論環(huán)節(jié)中，與會嘉賓針對數(shù)據(jù)生產(chǎn)者、加工者和基于數(shù)據(jù)的社會科學研究者間如何進行數(shù)據(jù)共享，和數(shù)據(jù)帶來的自然科學與社會科學之間的跨界研究等議題進行深入探討。
譚曉紅副主席在會議小結(jié)中指出，通過大數(shù)據(jù)的加工者和研究者跨行業(yè)跨學科的對話交流，大家逐步形成了共識，大數(shù)據(jù)需要從孤島走向聯(lián)通，形成一個大的平臺，才能破解信息的海量生產(chǎn)與信息的不共享之間的矛盾及其為城市治理帶來的壁壘。這也啟發(fā)我們在社會科學研究領(lǐng)域，要更好地運用大數(shù)據(jù)研究方法，把低質(zhì)量松散的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)為高質(zhì)量聯(lián)通的數(shù)據(jù)，進一步提升社會科學研究水平。
她表示，市社科聯(lián)將繼續(xù)與中山大學合作舉辦“互聯(lián)網(wǎng)＋城市未來”圓桌思想會，從不同的視角審視互聯(lián)網(wǎng)新技術(shù)對城市的發(fā)展趨勢的影響，同時也進一步為數(shù)據(jù)使用、分享與研究三方搭建對話平臺。
(原標題：大數(shù)據(jù)專家聚首中山大學 縱論互聯(lián)網(wǎng)與城市生活）
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