此舉的實(shí)施，是投資收益的保障，具有重要意義：

1、是塑造游泳館新形象的切實(shí)舉措。顧客到游泳館游泳，是寄望通過享受良好的服務(wù)，帶來自己心情的愉快，因此，館區(qū)的管理方式與管理水平會(huì)直接影響其在顧客心中的服務(wù)評(píng)分。通過安裝電子門票系統(tǒng)，門票管理處于信息化的架構(gòu)下，綜合體可以實(shí)現(xiàn)快速有效的售票、檢票、充值、支付等操作，減少顧客的排隊(duì)購(gòu)票與排隊(duì)檢票的時(shí)間，給顧客留下好感。

2、認(rèn)票不認(rèn)人，是嚴(yán)格管理和堵塞漏洞的手段，從而減少假票或人情票等帶來的門票銷售的流失。門票銷售收入通過計(jì)算機(jī)管理，通過售票報(bào)表與檢票報(bào)表的比對(duì)，即可分析出是否存在逃跑現(xiàn)象。據(jù)有些應(yīng)用單位的統(tǒng)計(jì)，未安裝電子門票系統(tǒng)前門票收入一般都有10%的損失，游泳館年客流量在50萬人左右，如果按平均票價(jià)40元，通過安裝我公司電子門票系統(tǒng)在堵塞漏洞方面的收益就達(dá)200萬元。

3、系統(tǒng)能有效提供各類管理信息數(shù)據(jù)，生成分析圖表，輔助館區(qū)管理者進(jìn)行決策制定。同時(shí)系統(tǒng)還具有客戶關(guān)系管理功能，通過與導(dǎo)游、旅行社、大客戶等團(tuán)體保持信息溝通，既能將最的票信息傳播出去，也有效提升客戶對(duì)館區(qū)管理的滿意度。

4、電子門票系統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)，在于可以進(jìn)行規(guī)則的個(gè)性化設(shè)計(jì)，館區(qū)可根據(jù)實(shí)際的營(yíng)銷推廣需要，設(shè)置不同的票價(jià)方案，如折扣優(yōu)惠、活動(dòng)票等。只需要一個(gè)指令，整個(gè)館區(qū)都得到統(tǒng)一執(zhí)行，這是紙票模式無法適應(yīng)的。

5、通過簡(jiǎn)便而嚴(yán)格的操作流程，減輕售票、檢票工作人員的壓力，緩解緊張情緒，有利于員工與顧客保持友好愉快的交流溝通，提高館區(qū)的整體服務(wù)口碑。

根據(jù)XXX游泳館的實(shí)際情況，整體布局如下：

1、 在館區(qū)票中心設(shè)置N個(gè)人工票窗口，可進(jìn)行門票卡的出售、會(huì)員卡的辦理、充值、退卡等票操作。

2、 在館區(qū)票中心旁安裝2臺(tái)自動(dòng)售票機(jī)，支持現(xiàn)金購(gòu)票與找零，系統(tǒng)也可考慮采用微信與支付寶支付方式購(gòu)票。

3、 在游泳館入口安裝2通道的翼閘檢票機(jī)，會(huì)員卡顧客以及散客憑卡式門票驗(yàn)證有效后，通過閘機(jī)進(jìn)入游泳館；在游泳館出口安裝2通道的翼閘檢票機(jī)，會(huì)員卡刷卡驗(yàn)證通行，散客將門票卡插卡回收通行。

4、 票中心配置財(cái)務(wù)與管理人員電腦，可以查詢系統(tǒng)各種票運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)，也可以設(shè)置不同的票方案。

館區(qū)電子票系統(tǒng)基本布局如下圖所示（參考圖）：