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隨著社會經濟和通信行業的迅速發展，電話已成為人們日常生活和工作中非常重要的聯絡手段，以前需要見面或書信才能解決的事情現在只需一個電話就辦妥了。但這種方便快捷同時也帶來了一個弊病，那就是有些事情事后說不清，容易造成不必要的麻煩和糾紛，有些單位只得以電話錄音機來暫時解決這個問題，此類設備自動化程度差，存儲量小，查詢不便，而且需要每條線路都配備一個相應設備，成本高，效率低。
現代社會競爭日益激烈，“服務”被眾多企業視為“生存之本”，而電話也已成為提供良好服務的主要媒介和手段。如何有效的管理和監控這些服務流程成為了現在許多企業的重要課題。
特別是在電力、交通調度，，防汛報警等較特殊的領域，對語音工作的發生過程都需要有個更為精確可靠的記錄過程。
結合的數字信號處理技術及語音科技，申甌在線錄音系統可同時對多路電話錄音、和查詢，已成為企業發展的“得力助手”。
申甌SVR錄音板系統特點(內置SOC8000B/SOC8000c主機在線錄音系統)
·性價比，實力于優惠的價格才能證明一切。
·軟件隨意性，(可根據客戶需求有小量改動)。
·穩定性，已經在各大機場,海關大面積應用。
·超長的錄音產品線，可以符合不同行業的應用。
·的專業性。本公司專業從事電話錄音系統的研究和開發，軟硬件的開發和維護已經達到客戶滿意度。
申甌SVR錄音板產品簡介(內置SOC8000B/SOC8000c主機在線錄音系統)
1、本在線錄音系統占程控交換機1-2個用戶板位，所有分機和中繼均可開啟在線錄音功能。
2、內置硬盤作為存儲介質，容量有1000G、320和500G等，用戶可根據具體情況選擇不同的容量；每1G硬盤空間可錄音35.5個小時，28G硬盤可錄音1000個小時，音質是目前電信通話音質，G.711的語音標準。
3、強大的web網管功能
通過任意電腦IE瀏覽器即可登錄在線錄音系統的網頁配置界面，輸入管理員帳號和密碼即可查詢錄音信息，實現遠程的任意控制，對錄音進行維護和管理等等。
申甌SVR在線錄音板基本功能
◆ 自動錄音：
通話開始時，無論呼入還是呼出，錄音系統便自動進行錄音，錄音系統把語音信號以數字化語音格式寫入硬盤。同時錄音系統記錄其通話日期，摘機時間，掛機時間和當前通話時間，主叫號碼和被叫號碼等信息。掛機時錄音系統便會自動停止錄音。
◆ 錄音系統通道容量：
同時對多條電話線路進行實時錄音（可256路同時錄音），各線路之間互不影響、分別存儲，不影響通話雙方正常通話。
◆ 自定義提示語音：
您可以自由設置電話錄音系統的提示語音，也可不設置提示語音，可供選擇有：1、系統默認提示音；2、工號提示音；3、自己上傳提示音。
◆ 設置靈活：
可以根據您的需要選擇設置錄音時間、撥出方向、錄音范圍等，符合企業的需要。
◆ 詳細的錄音資料：
每筆通話記錄包括：通話時間、通話長度、、撥入撥出方向、市話/長途電話等。
◆ *的錄音品質：
每個電話通道都有自動增益（AGC）功能，可解決長途電話、國際電話、或偏遠地區電話信號不良等問題。采用數字化錄音有效避免了傳統磁帶式錄音易失真、難保存的缺點。*的錄音系統設計，使通話雙方覺察不到正在錄音或。錄音文件為.WAV格式，用WINDOWS媒體播放器播放，方便兼容,同時也可隨意的向前、向后的移動。
簡單方便的查詢、放音。
電話錄音系統提供了多種查詢方式，可以按通道號，日期，時間，撥入和撥出多種條件進行查詢，查詢方便快捷，數據表的下邊還顯示出數據資料的統計。可以任意播放一個錄音或選擇多個錄音依次播放，放音時將彈出當前語音文件的放音進度等信息。簡單的人性化的網頁圖形界面，使任何人都能在1分鐘內成為優秀的錄音系統管理人員。循環式錄音，免除了維護的煩惱。
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