近年來，在企業管理信息系統一些名詞反復被提及，然而外行人對于這些名詞則是一頭霧水，網上的解釋又魚龍混雜，沒有的文獻可供參考，因此也就讓我們對這些名詞的認識越來越模糊。OA、SaaS、BPM是近幾年來企業信息管理系統領域比較熱門的名詞，現在來看下BPM與OA、ERP進銷存的區別與聯系。

　　ERP進銷存與BPM：ERP(Enterprise Resource Planning,企業資源計劃)，以MRP(物料資源計劃)、MRPII為核心，其管理思想一般圍繞供應鏈、生產制造和財務為核心。而BPM從提升企業整體業務績效、降低反饋周期和適應變化調整為目標，以流程為導向焦聚客戶體驗和核心價值。首先在實施范圍上，ERP進銷存以企業的業務職能部門為核心而BPM則從上至下，貫穿企業內部、外部組織。

　　ERP進銷存和BPM存在孑然不同的管理結構特征：ERP進銷存屬于面向業務交易類(作業層)的微觀緊密集成，如ERP制造策略按訂單介入時間點，提供面向庫存生產(MTS)、面向訂單生產(MTO)、面向訂單裝配(ATO)、面向訂單設計(ETO)。而BPM則面向戰略決策、運營管理類(高層)提供宏觀敏捷協作，從提升企業整體業務績效、降低反饋周期和適應變化調整為目標，例如圍繞客戶訂單滿意度的采購、設計、生產、配送、安裝、售后等一系列過程化流程管理。

　　BPM在實施過程中更關注為企業樹立一種理念，對現有業務進行全面分析梳理，確定重要流程持續化，而ERP則是希望企業進行深度變革，創造一個新的業務、組織模型。我們可以將企業的經營活動分為戰略層、運營層和作業層，完整的IT信息系統規劃提供對這三個層面的支持，BPM得以有效集成ERP進銷存作業層管理將使得企業戰略、決策和作業的敏捷化、自動化提升到一個的新高度。

　　OA與BPM：OA系統在過去很長一段時間內都是單點，靜態的，并沒有加入流程的因素。但近年來OA慢慢的重視起流程管理，兩者的界限也就越來越模糊了。?

　　但兩者的核心價值以及優勢還是有較大差距的，BPM的核心價值在于流程的梳理和優化，而OA的核心價值在于以工作流為核心的綜合性協同辦公管理。OA的優勢在于靈活、簡便、低成本、全面性，BPM的優勢在于流程管理的專業性，尤其是流程建模方面。OA功能齊滿足企業的絕大部分需求，但是并不是特別專精，有時候在OA上操作某個流程甚至比現實生活中還難，這是某些OA功能很雞肋也是飽受詬病的地方。而BPM則專精于流程管理，對流程管理的關注甚至滲透到計劃層及戰略層。

　　總的來說，三大業務模塊之間其實存在一定的交叉。比如BPM、OA同時涉及工作流、團隊協同職能，ERP進銷存側重供應鏈管理、財務管理、銷售管理，在實施應用過程中，依然涉及流程梳理和跨部門對接，三者互為補充。廣義上的ERP其實會涵蓋BPM、OA的工作內容。出于業務一體化需要，廠商也傾向于將三者進行功能集成。