方案概述

客流統計是車站、機場、比賽場館、會場等解決人員密集場所安全問題的一個輔助手段，當人數超過某一設定的預警值或者有異常發生時，能夠及時報警提供工作人員，從視頻監控報警區域快速做出反應措施，從而能夠更好地保障這些場所的正常運營和提高安全指數。客流量也是實體商業場所這一類銷售型企業關注的一個重要因素，他們能夠通過分析客流情況，了解商業運營趨勢，更利于這些企業在未來市場明確規劃發展方向。

現狀分析

據國家初步核算，15年前6個月全國實現社會消費品零售總額14.2萬億元，同比增長10.4%，主要是在以下行業：(1、實物商品網上銷售 2、大眾餐飲、基本生活用品 3、通訊器材類商品 4、文體娛樂、保值類商品 5、住行類商品銷售)整個消費市場依然處于穩定的增長期，從規模上來看，已經位居二。從數據上看，國內市場發展較好，上整體不錯，但是從管理上來看，美國的零售行業管理水平依然遠遠高于中國。
想要國內外市場競爭中有地位，國內管理者就必須自我認識，自我提高，內因是事物發展的根本動力。從市場發展的趨勢來分析，國內的商業*零售行業的下一個目標，將是對自我管理化的提高和精細。而管理的提高和精細，除了來自于企業內部的管理水平提升，流程再造之外，還需要來自于終端的更多數據支撐。而客流量的數據，作為零售行業的最基本的數據，一定會成為零售業所必需的基礎數據。國內客流量統計這個市場，不僅僅是剛剛起步，而且還有非常大的市場前景。

客戶群體

客戶痛點

1、不能實時了解各個時間段內進店顧客的具體數量，進而調整營銷規劃。

2、銷售額來源于顧客，來店的顧客很多但銷售額卻沒增加，不能及時調整銷售策略。

3、如果店家發布了廣告，但是沒有衡量廣告效果的有效手段。客流統計數終端能直觀顯示活動期間的客流變化，實時反饋廣告效果。

4、店家開實體店的選址尤為重要，但沒有具體的依據。客流統計終端可提供每個地段的客流數據，為門店選址提供依據。

5、若有多家分店，每個分店的銷售情況一般都不一樣，就需要為每個分店布置適合自身的策略。店家就可根據不同地域的客流數據和消費習性調整策略。

客戶需求

● 通過視頻客流分析，能夠合理為店鋪選址或者為商品選擇貨柜
● 通過分析通道等人流量流動性較高的區域，能夠合理布置廣告，檢驗*活動、廣告宣傳等實際效果
● 通過分析整體客流和內部客流動線，可以科學合理地決定店址的租金水平分析近期某時間段的客流規律，能夠為商場客流預測提供科學依據
● 對出入口的客流量進行統計，能夠合理規劃門口大小起到預防出入口擁擠的作用
● 商場視頻客流分析能夠為舉行*活動選定較合理的日期分析出入變化和每天商場客流量高低峰以及滯留人數、滯留時間
● 根據客流量變化趨勢，合理安排保安人員、保潔人員、管理人員等執勤人員的工作排班和調配
● 統計分析出一段時間出入口繁忙程度，可得出最繁忙的出入口，能夠為廣告宣傳和活動攔截提供重要依據
● 還可以根據每天客流量情況，能夠科學分配營業員的數量和調整營業時間等

客戶價值

對設備運營管理者:
● 通過合理布置貨柜、科學劃區、精準營銷等,幫助提升運營效率
● 通過人員合理安排、科學調度、人流預警,幫助降低運營成本和運營風險
● 通過大數據統計和分析,精準預測及引流,幫助提高客戶忠誠度和新客導流
對工作場所員工:
提高員工店內工作效率,更精準、及時服務客戶

方案架構

本客流統計系統采用3D雙目智能視頻客流分析技術，來實現商場所有進出口客流統計及樓層客流分布統計，

通過部署客流中心數據管理服務器對所有客流數據進行統一存儲和管理，使用者可以通過局域網或者外網電腦

IE端對數據進行訪問管理，也可通過手機微信客戶端進行數據查看管理。本客流統計系統連接架構圖如下：

終端設備清單

平臺應用及服務