§  結合 nGeniusONE 使用，OptiView XG 可提供從接入層到數據中心的基礎設施診斷

§  全功能網絡基礎設施分析儀 – 功能強大的無線和有線網絡發(fā)現和故障診斷

§  快速查找網絡基礎設施的根本原因 - 相關性能問題

§  無需到現場即可診斷遠程站點 – 使用遠程用戶界面進行協(xié)同診斷

概述

本地即可便捷地進行故障排除

本地技師可以借助 OptiView XG 進行 Wi-Fi 和有線網絡基礎設施故障排除，使他們可以方便地訪問任何位置，查看需要檢查的位置，從而在桌面上解決問題。借助自動發(fā)現、本地網絡的映射以及用于隔離基礎設施相關問題之根本原因的多種功能，OptiView XG 可幫助在組織內分配問題處理，從而提高所有人的工作效率。

確保 Wi-Fi 網絡安全、有效地運行

集成的無線電和無線分析軟件可加速規(guī)劃、故障排除過程并可確保 WLAN 的安全。“盲區(qū)”和干擾的調查現場可確保所有用戶均可獲得性能。自動化專家建議可針對任何無線連接、性能和安全問題立即做出解答，從而簡化工程師的工作量并限度減少用戶投訴 - 即使 WLAN 缺乏經驗的工程師也可以借助 OptiView XG 解決最棘手的問題。

集成到 nGeniusONE 中，以實現高效工作流

nGeniusONE 搭配 OptiView XG 使用可提供服務保證以及從數據中心到 WAN、云和遠程站點接入層（有線或無線）的可視性。

“OptiView XG 的一個主要優(yōu)點是它使我能夠更好地利用我的員工。現在，我可以自信地利用經驗和專業(yè)知識較少的技師來處理通常需要更高級別技師來診斷（更不用說解決）的問題。實際上，OptiView XG 可將高級技師的經驗年限推限，從而提高我的整個團隊的工作效率。”

特性

集成的 WLAN 部署和故障排除

將便攜式分析儀與多個無線電集合在一起，從而可到達需要的任何位置，以部署、診斷 WLAN 并確保 WLAN 的安全。

·       次就正確設計和部署確的無線 LAN (802.11 a/b/g/n/ac) 網絡，以實現性能，同時避免代價高昂的返工及用戶投訴

·       快速解決終端用戶遇到的 WLAN 連接和性能問題，并自動檢測安全威脅和無線網絡漏洞

·       用集成的無線電頻譜檢測、確定并查找與 WLAN 網絡干擾的非 WLAN 源及其性能

OptiView® XG Network Analysis Tablet 是專為網絡工程師進行便攜 WLAN 和網絡基礎設施診斷設計的套全功能分析儀。通過自動發(fā)現和分析有線和無線網絡基礎設施問題，幫助工程師在日常任務中節(jié)省大量時間，讓他們有更多時間處理其他問題和項目。

·       的路徑分析可提供用戶和網絡資源（本地、遠程或基于云）之間的路徑的圖形化視圖，并直觀顯示該路徑中的性能數據或主要鏈路和設備的問題

·       自動的有線和無線網絡映射—用戶能夠在基于映射的靈活用戶界面中查看其網絡，以直觀地確定配置和拓撲問題，加速故障排除。一鍵將映射數據發(fā)送到 Visio 文件生成器，創(chuàng)建即時、專業(yè)的網絡文件

·       自動運行狀況檢查可主動顯示關鍵網絡服務以及整個網絡中利用率和錯誤最多的接口的可用性和響應能力

·       內置的“指導性分析”專家功能縮短了確定根本原因和解決問題所需的時間，提高了員工的效率

活動的性能測試使用戶能夠驗證和診斷 WAN、校園或數據中心和站點內的高性能鏈路。測試結果對線速高達 10 Gbps 的網絡從帶寬、延時、抖動和丟包率等方面進行性能量化分析，為工程師提供有關其基礎架構性能以及支持當前和未來應用能力的可靠數據。

·       驗證數據中心或站點內部新的基礎架構要素和主要鏈路性能

·       在部署新服務前評估網絡性能

·       獨立確定其服務提供商是否達到商定的服務品質 (SLA) 。

·       測試所需 QoS 是否有端到端的維護

將強大的工具放在本地意味著問題無處可藏。OptiView XG 借助其自定義數據包處理硬件和高度便攜的平板電腦形成因素，可在需要的任何位置提供分析點。

·       用于網絡故障排除的、線速高達 10 Gbps 的數據包捕獲

·       實時流量分析顯示的主機、的會話、首要協(xié)議—誰正在使用本地帶寬

·       直接在線（高達 1 Gbps）實時查看流量或捕獲線速，無需外部接頭

RNDC 案例分析

共和國批發(fā)公司熱議 TruView™ 和 OptiView® XG

挑戰(zhàn)：

作為美國第二大的酒類批發(fā)商，RNDC 的網絡跨越 23 個州并包含三個數據中心、40 個倉庫和 20 個銷售辦事處。各地之間流暢的內部通信、運營和物流對于組織的日常成功具有重要意義。但是，RNDC 的這個分布廣泛的網絡運行著 30 到 40 個主要應用，所以其包括主數據中心在內的各個站點非常容易受到網絡流量問題的影響。網絡團隊缺乏準確而高效率地診斷問題所需的可視性和深層信息，從而無法有效地識別和解決這些問題。

結果：

部署 TruView™ 之后，RNDC 網絡團隊利用的監(jiān)控和報告功能，可以更快地對棘手問題作出響應并迅速解決這些問題。在解決常規(guī)問題方面，這個解決方案為他們節(jié)省了 97% 的時間和費用。利用 TruView™，RNDC 現在能夠通過 24 小時應用性能和網絡監(jiān)控識別網絡問題和網絡延遲的根本原因。該團隊現在正在積極地計劃將當前 TruView™ 部署擴展至涵蓋公司的其他領域。

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Titelive 案例分析

Titelive 利用 TruView™ 確保軟件和 Web 服務可用性，優(yōu)化書店運營

挑戰(zhàn)：

Titelive 是歐洲書店和其他媒體提供商的軟件和 Web 服務提供商。該公司是端對端 Web 服務提供商，為其超過 508 家書店中的多家書店提供網站托管和電子商務平臺。這是一項非常艱巨的責任，對其網絡技術和支持人員施加了沉重的負擔。重復發(fā)生的各種情況不斷引發(fā)問題的出現，范圍涉及網絡連接、服務質量以及服務器負載。當兩個數據中心之間的基礎設施超過 120 臺服務器時，公司就需要重新思考其網絡監(jiān)控和故障診斷方式。

結果：

Titelive 采用了 NETSCOUT 的 TruView™ 和 OptiView® XG 網絡分析平板電腦，以快速而確定地跟蹤具體問題。如果某個客戶的網站運行速度變慢，Titelive IT 團隊可以利用 TruView™ 對網絡和應用程序性能進行分析，從而在其對客戶銷售或用戶體驗產生影響之前即找到問題的根本原因。OptiView® XG 提供了一個對于 Titelive 來說（特別是在團隊對防火墻各端進行診斷時）的移動診斷層。

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Saudi German 醫(yī)院案例分析

Saudi German Hospital-Dubai 借助 OptiView® XG 保持其在中東地區(qū)的醫(yī)院網絡地位

挑戰(zhàn)：

Saudi German Hospital-Dubai 是的中東地區(qū)的醫(yī)院。的 IT 網絡和數以百計的應用程序構成了全數字式病歷管理系統(tǒng)。該網絡含有 3,500 個節(jié)點以及虛擬服務器和終端用戶客戶端架構。的網絡和全數字式環(huán)境為醫(yī)生和患者提供了方便，但也提高了對醫(yī)院 IT 團隊的期望值。這里是決不容許出錯的。醫(yī)生必須能夠隨時訪問重要的病歷和應用程序，以便做出正確的患者診斷和治療決定。由于會產生生死攸關的后果，所以網絡和應用程序必須 24/7 執(zhí)行，不能停機，而且不能有異常。由于每個不同的系統(tǒng)都是獨立運行而且需要不同的監(jiān)控和管理工具，所以對于管理員來說，整個系統(tǒng)異常復雜而且非常耗時。

結果：

采用 OptiView® XG 之后，各個醫(yī)院系統(tǒng)和應用即無需再使用獨立的管理和報告工具。該設備可提供整個醫(yī)院虛擬架構的網絡分析，幫助 IT 團隊了解故障和性能問題所在，使他們能夠在醫(yī)院運營和患者護理受到負面影響之前快速解決問題。如果確實發(fā)生遠程問題，可將 OptiView® XG 帶到問題所在地點進行現場分析和診斷。

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DeKalb County Schools 案例分析

DeKalb County School 校區(qū)利用 TruView™ 和 OptiView® XG 獲得清晰的分析

挑戰(zhàn)：

DeKalb County School 校區(qū)基礎設施中有 1,700 多個交換機和路由器，三個核心網絡在一個 10Gb 光纖環(huán)和 16 頭端位置。整個系統(tǒng)由 140 多個位置構成，包括為 14,000 名員工和 100,000 名學生提供服務的學校和中心。該網絡每天還支持數千臺個人 Wi-Fi 設備。由于用戶群龐大且技術要求高，團隊需要能快速識別、隔離和解決網絡與應用問題，避免校區(qū)受到影響。

結果：

DeKalb County Schools 通過將 NETSCOUT 的 TruView™ 和 OptiView® XG 網絡分析平板電腦相結合，成功找到了網絡和應用性能監(jiān)控解決方案。TruView™ 的加入使該校區(qū)的網絡團隊能夠為比較異常流量建立性能基準，從而幫助他們在學生或員工受到影響之前主動解決網絡和應用問題，解決性能異常。當團隊發(fā)現問題時，OptiView® XG 為團隊成員提供一個便攜解決方案以隔離根本原因并在現場修復問題。

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瓦爾多斯塔州立大學案例分析

瓦爾多斯塔州立大學通過部署 TruView™ 和 OptiView® XG 為學生和教職員工確保應用性能

挑戰(zhàn)：

瓦爾多斯塔州立大學擁有兩個主校區(qū)，共 80 多棟建筑、大約 12,000 學生、以及 1,200 名教職員工。此大學使用大量的網絡和數據中心以滿足學生和教職員工必需的應用需要，例如 VoIP、視頻、以及用于運行預測學生能力的建模算法的商業(yè)智能工具。當出現諸如無反應或應用反應緩慢的問題，終端用戶、教職員工和其他 IT 團隊人員都咨詢應用團隊并要求修復問題，漫長繁瑣的故障診斷過程便開始了。判斷網絡或應用是否為問題的根源經常需要使用復雜的測試工具。為了加速此診斷流程并減少抱怨，瓦爾多斯塔 IT 團隊認識到其需要一種解決方案，用于主動收集數據，關聯(lián)關鍵網絡和應用數據，支持實時應用監(jiān)控并加速根本原因診斷速度。

結果：

在為在線數據包捕獲和網絡性能測試部署了 NETSCOUT OptiView® XG 網絡分析平板電腦之后，瓦爾多斯塔州立大學又評估并部署了 TruView™。TruView™ 可以使 IT 團隊主動監(jiān)控關鍵應用并集中訪問實時和歷史事務數據，同時診斷或查找可能原因。

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Everett 診所的成功故事

與網絡和電信經理 Donald Lester 進行的快問快答

您遇到的網絡難題有哪些？

任何數據中心或網絡性能問題都會直接影響對病人的護理，因此我們一直在努力避免或減少這種問題。

是什么讓您選擇新解決方案？

OptiView® XG 為數據中心提供逐跳式診斷，并可無縫地集成到 TruView™ 中。

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醫(yī)療 IT 成功事例

與夏威夷健康系統(tǒng)的網絡管理員 Roger Estelle 的問答

挑戰(zhàn)：

夏威夷健康系統(tǒng)為整個夏威夷島嶼的 13 個地點提供醫(yī)療服務。為了更好滿足我們患者和新醫(yī)療保健監(jiān)管的需要，我們采用了新式電子健康記錄 (EHR) 系統(tǒng)。此系統(tǒng)現在通過有線和無線網絡連接 4,500 名員工，并將處理過的患者數據返回至新澤西的主機中。

因為此系統(tǒng)對提供商至關重要，而且必須具有高性能網絡，必須保證無任何問題。我們需要一種可以立即診斷有線和無線網絡性能問題的工具，幫助我們快速確定根本問題。

結果：

在獲取 OptiView® XG 之前，我們通常依靠端點設備（如筆記本電腦）來針對無線問題運行 ping 測試。但是我們沒有任何方法來驗證覆蓋范圍或端到端連接性。對于 WAN，我們實際上不得不查看單個交換機的端口以確認是否可以找到問題的原因。

換句話說，也就是手動非常耗時。對于遍布多個島嶼的公司，“”別有深意。因為我們已經部署了新記錄系統(tǒng)和升級了網絡，因此我們也需要升級我們的工具。

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Everett Clinic 案例分析

埃弗里特診所依靠 TruView 保證醫(yī)療保健的運營效率和高質量的患者護理

挑戰(zhàn)：

遍布華盛頓州八個地點和 25 個建筑，Everett Clinic 的任務是提供從信賴的家庭醫(yī)生到熟練的外科醫(yī)生之間協(xié)調的患者護理。要跨多個社區(qū)來完成此任務，診所必須依賴多種關鍵的網絡設備，包括幫助 Everett Clinic 管理臨床（醫(yī)保記錄）和收入信息的 Epic 醫(yī)保軟件套件。這些應用的性能非常重要，醫(yī)生必須在需要時能夠訪問所需信息，確保患者可以從診所中獲得預期的醫(yī)護服務。出現問題時，IT 團隊必須能夠快速識別問題來源并解決問題，以免影響醫(yī)護服務的質量。

結果：

埃費里特論據診所選擇 TruView 以獲得對 Epic 和其他關鍵應用的即時和了解。為了可視化性能數據，在全診所安裝了大屏幕監(jiān)控器，管理人員藉此可以更直觀地快速查看所有實時的患者護理應用情況。如果出現問題，TruView™ 將立即通知 IT 團隊并幫助隔離問題的來源—網絡或特定應用—因此，他們能夠在問題影響到醫(yī)生、患者或員工之前快速解決問題。TruView™ 提供的詳細信息使得應用程序團隊可在解決問題、處理項目或升級系統(tǒng)時快速與其他 IT 團隊（如體系結構、臺式機或商務智能）共享網絡或應用性能信息。如果需要進一步的測試，則 IT 團隊使用 OptiView® XG 執(zhí)行深入的端對端站點性能測試以論證 TruView™ 完成的測試。

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Bio-Reference 案例分析

Bio-Reference 利用 TruView™ 和 OptiView® XG 獲得確定的結果并保護 35,000 日常醫(yī)療樣本

挑戰(zhàn)：

Bio-Reference Laboratories, Inc. 為醫(yī)務人員提供臨床測試和實驗室服務，主要從事體內測試、分子診斷、解剖病理、婦女健康和矯正醫(yī)護等。公司每夜可以處理多于 35,000 醫(yī)學標本。要高效完成此任務，公司依靠科學實驗室中支持多種硬件和軟件應用的高性能網絡。只要網絡延遲五秒就會對處理臨床醫(yī)學測試造成嚴重影響。此外，任何網絡問題都會導致嚴重的測試有效性問題，并損耗有限的醫(yī)學樣本，延長立即診斷的交付周期。快速識別網絡或應用是否存在問題以及哪里存在問題非常重要，可以藉此確保 Bio-Reference 操作的有效性和測試的準確性。

結果：

Bio-Reference 部署了 NETSCOUT 的 TruView™ 后馬上發(fā)現識別網絡或應用性能問題所需的時間大幅縮短。通過實時查看網絡，員工可以快速回應故障單并解決長期存在的問題。不再相互指責，能夠快速找到問題的根源，因此團隊能夠隨時隨地解決問題。而且，增加 OptiView® XG 網絡分析平板電腦后，IT 的網絡管理功能已擴展至無線和遠程訪問網絡，從而提供高于公司預期的 ROI，并交付真正的端對端的網絡和應用性能監(jiān)控。

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邁阿密戴德郡圖書館案例分析

邁阿密戴德郡公共圖書館系統(tǒng)采用 TruView™ 和 OptiView® XG 管理網絡

挑戰(zhàn)：

邁阿密戴德郡公共圖書館系統(tǒng) (MDPLS) 包含 49 個分支位置、兩個流動圖書館、超過 380 萬本書籍以及 150 個數據庫。圖書館不僅為 2,000 多臺公共計算機提供訪問服務，還為所有訪客提供免費的互聯(lián)網和 Wi–Fi 訪問服務。圖書館的網絡以及逾 3,000 臺用戶設備，吸引了大量訪客。然而，這一圖書館的網絡服務范圍遠不止此。它還能同時支持近 2,000 臺自帶設備 (BYOD)。由于用戶群龐大且技術要求高，在進行故障排除時，團隊需要從用戶角度出發(fā)，找到問題并加以解決。

結果：

MDPLS 通過將 NETSCOUT 的 TruView™ 與兩臺 OptiView® XG 網絡分析平板電腦相結合，成功找到了解決方案。TruView™ 通過創(chuàng)建基準以及與異常流量模式的對比，對性能的異常情況進行檢測。這使 MDPLS 可以主動采取措施，而不是等到問題發(fā)生后再進行處理。多數情況下，在問題尚未對圖書館的 500 多名員工以及每年數以百萬計的訪問者造成顯著性能影響前，MDPLS 即可解決問題。在出現問題時，MDPLS 團隊亦可獲取所需的信息，快速隔離和解決問題。

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Mitel - 案例分析

Mitel 利用 OptiView® XG 網絡分析平板電腦來精確查找網絡問題的根本原因

挑戰(zhàn)：

Mitel® 是商業(yè)通信提供商，為 6 千萬客戶在任何設備上通過云通信、辦公電話、協(xié)同軟件以及聯(lián)絡中心隨時隨地進行連接提供解決方案。Mitel 解決方案為企業(yè)提供了移動性、統(tǒng)一通信、消息發(fā)送和會議技術。管理多個通信應用程序和平臺需要的網絡監(jiān)測和編制功能，以確保實現的網絡性能。Mitel 需要穩(wěn)定可靠且能夠以快速、簡單易懂的格式提供準確詳情的網絡測試解決方案。

結果：

Mitel 在現場中部署了多個 NETSCOUT OptiView® XG 網絡分析平板電腦，以便通過專門的緊湊易用型解決方案幫助執(zhí)行端對端網絡測試。完成 OptiView® XG 平板電腦的預配置后，Mitel 只需將裝置運送至任何客戶站點，即可對 VoIP 和通信服務進行部署前檢查、測試、持續(xù)監(jiān)測和故障排除。工程師只需將裝置從箱中取出，啟動裝置并連接后，即可開始運行測試，從而快速識別網絡的潛在問題。端對端測試不到 15 分鐘即可完成，不僅縮減了支持成本，還能識別和記錄引發(fā)問題的根本原因。

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Borsa Istanbul 的 IT 網絡案例分析

NETSCOUT 的 OptiView® XG 為 Borsa Istanbul 的 IT 網絡帶來了紅利

挑戰(zhàn)：

Borsa Istanbul A.S. 是在 2012 末建立的，用于將伊斯坦布爾現有的三個金融交易所融合到一起。這需要對 IT 基礎設施做大幅改動，以及大量投資網絡和軟件。Borsa Istanbul 為 150-220 經紀行提供服務，且每天有 1,200 人連接到其 LAN，所以 Borsa Istanbul 需要一種方式來保證其 IT 系統(tǒng)能夠應付日益提高的流量和網絡速度，并在問題初期進行快速識別和修復。

結果：

Borsa Istanbul 日常使用 NETSCOUT 的 OptiView® XG 網絡分析平板電腦監(jiān)控其網絡的性能并在出現問題后立即診斷問題。該移動設備使 Borsa 的 IT 專業(yè)人員能夠檢查問題源頭并評估網絡是否在所需速度上運行。除了允許 IT 團隊偵聽所有網絡流量外，OptiView® XG 還提供智能分析，可幫助 IT 團隊預見緊迫問題以確定問題的根本原因并實施有效解決方案。

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Cimarex 案例分析

國家石油天然氣開采與生產公司使用 NETSCOUT 的 TruView™ 和 OptiView® XG 管理全國網絡的需求

挑戰(zhàn)：

Cimarex 是一家大型石油天然氣開采與生產公司，總部位于科羅拉多州的丹佛市，在美國擁有 1000 多名員工，遍及俄克拉荷馬州塔爾薩至得克薩斯州米德蘭的廣大地區(qū)。團隊中只有三名工程師，網絡需要覆蓋整個國家，并且在任意給定的時間內，網絡上平均有 600-700 名網民，在快速響應的同時對延遲進行識別和評估是工程師團隊面臨的主要問題。Cimarex 需要一個解決方案，從而能夠對各個網絡中心進行透徹分析，對網絡問題和應用問題進行快速識別和隔離，且無需大量工程維護工作。

結果：

NETSCOUT TruView™ 和 OptiView® XG 解決方案使 Cimarex 解決了響應性問題，能夠獨立監(jiān)控各個網絡，而且能夠突出網絡性能上的變化。過去需要幾天才能解決甚至無法解決的問題，現在都可以快速修復，從而使工程師團隊能夠把精力集中在更富有成效的項目上。

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朗茲縣案例分析

Optiview XG Network Analysis Tablet 為喬治亞州朗茲縣提供了快速診斷、維修甚至設計網絡的能力

挑戰(zhàn)：

喬治亞州朗茲縣的 IT 團隊由 7 名技術人員組成，他們負責為 700 名用戶提供支持，這些用戶遍及多個機構（包括緊急服務部），他們所在網絡混合了有線和無線網絡，涵蓋多個專業(yè)和行業(yè)特定應用。出現問題時，該團隊能在時間內積極修復網絡或應用問題，避免終端用戶受到不良影響。此外，當問題涉及第三方供應商時，該團隊必須時刻驗證問題并非出在網絡上。使用各種繁雜的工具既耗時，又難以對結論予以證明。

結果：

該縣選擇 NETSCOUT 的 OptiView® XG 網絡分析平板來提供網絡、應用和無線監(jiān)控及故障排除。該平板電腦大大縮短了朗茲縣信息技術人員對網絡問題進行識別、診斷以及修復所需要的時間，通常能在終端用戶收到問題影響之前及時發(fā)現并解決這些問題。此外，OptiView® XG 還使得 IT 部門可通過有效“提升”其初級技師處理問題（以前需要更有經驗的技師來解決）的能力來更好地利用其員工。當第三方應用供應商遇到問題時，該平板電腦還能協(xié)助團隊在不同節(jié)點或設備層面上生成網絡活動的詳細報告，便于更加輕松地解決網絡或硬件問題。

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海波因特市案例分析

OptiView® XG 網絡分析平板電腦保證系統(tǒng)運行，幫助海波因特市節(jié)約了時間和金錢

挑戰(zhàn)：

北卡羅來納州海波因特市有大量關鍵的 IT 基礎設施需要維護，這些基礎設施始終處于運行狀態(tài)，包括全天候緊急服務。同時，現在 IT 部門還面臨著典型的網絡難題：IPv6 和 VoIP 推廣、Wi-Fi 升級、數據庫遷移、VMware 部署等。當然，預算始終很緊張。這就意味著該市的 IT 團隊需要借助一體化工具來保證靈活性，從而快速解決問題，減少出差和猜測，建立系統(tǒng)升級或變更理由等。

結果：

該市選擇了 NETSCOUT 的 OptiView® XG 網絡分析平板電腦，并在這一過程中將故障排除時間縮短了 75%。IT 團隊可以監(jiān)控現有系統(tǒng)，以圖形方式展示變更或升級的必要性，在新部署之前發(fā)現潛在的問題，對部署進行測試和管理，并可以快速發(fā)現并解決任何問題。這很快成為該市解決任何 IT 問題的關鍵出發(fā)點，確保時間不會被浪費。

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Carrollton 案例分析

NETSCOUT 的 OptiView® XG 幫助 Carrollton City 學校識別并理解如何修復網絡和應用問題

挑戰(zhàn)：

Carrollton City 學校各站點之間有常規(guī)網絡和應用問題，但缺乏能夠修復問題的合適工具。他們的監(jiān)控軟件能夠提醒 IT 團隊有問題，但無法識別具體問題或推薦解決方案。因此 IT 團隊經常花費數周甚至數月的時間追捕和解決網絡和應用問題更糟的是，這個地區(qū)正在創(chuàng)建 BYOD 環(huán)境，而缺乏指出問題的能力使他們可能失去管理員和員工對新功能的支持。

結果：

這個地區(qū)的 IT 部門選擇 NETSCOUT OptiView® XG 為他們提供透徹的分析能力以快速識別和解決網絡和應用性能問題。這個專用的網絡分析平板不僅提供了完整的系統(tǒng)概覽和關于特定問題的詳細信息，還能推薦提高性能所需的改變和解決方案。實際上 IT 團隊正在省去其他監(jiān)控工具，因為 OptiView® XG 已經做到了它們能做的所有事情，甚至更多。

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Pruitt Communications 的 XG 案例分析

Pruitt Communications 利用 NETSCOUT 的 OptiView® XG 網絡分析平板電腦為客戶驗證網絡就緒狀況以及解決 VoIP 部署問題

挑戰(zhàn)：

Pruitt Communications 為全美各種企業(yè)、衛(wèi)生保健和政府機構部署 VoIP 和統(tǒng)一的通信系統(tǒng)。部署過程的關鍵部分是進行網絡評估，驗證部署新系統(tǒng)前的基礎設施準備就緒狀況。由于無法經濟有效地進行性能測試，Pruitt 將這些評估工作外包給了一家專業(yè)公司，導致?lián)p失一部分服務收入。此外，在評估階段結束后，該公司需要解決所有發(fā)現的問題，并在部署之后驗證性能并提供故障診斷支持服務。為實現這些目標，Pruitt 使用了各種復雜工具，這項工具需要手動關聯(lián)數據，因而消耗了該團隊寶貴的時間和資源。

結果：

當看到一個合作伙伴使用 NETSCOUT 的 OptiView® XG 網絡分析平板電腦之后，Pruitt Communications 的團隊知道這就是他們所需的解決方案。他們可以利用該解決方案在內部進行網絡評估和網絡性能測試，以生成和測量客戶以及服務供應商網絡流量情況，從而驗證對 VoIP 部署的支持。OptiView® XG 還為團隊提供了自動化的網絡和應用分析，因此當問題一出現時，他們就能立即隔離和糾正問題。最后，部署之后，團隊可利用該平板電腦的遠程訪問功能快速提供持續(xù)的故障排除和支持服務。

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Bosch Group 案例研究

Bosch Group 通過對 NETSCOUT 的 OptiView® XG 網絡分析平板電腦進行標準化的自動化網絡和應用分析

挑戰(zhàn)：

Bosch Group 在德國的西南地區(qū)設有 40 個辦事處。這些站點由來自兩個不同辦事處的七名經理進行組織并提供支持。然而，正如許多其他 IT 團隊一樣，由于需要在工作中使用各種復雜的工具，經理們的工作負擔過于沉重，這些工具使得網絡故障處理過程非常繁瑣、枯燥。為了簡化作業(yè)，提高協(xié)作性和解決問題的速度，公司需要新的用于網絡和應用分析的單一集成式解決方案。

結果：

Bosch Group 在世界范圍內進行了 NETSCOUT 的 OptiView® XG 網絡分析平板電腦標準化，將故障處理時間縮短了至少三分之二。此外，還可以遠程持續(xù)監(jiān)控所有網絡和應用，并使用平板電腦與其他位于世界各地的經理們合作。最后，團隊在進行新站點收購時通常可以在近一周的時間內制作新網絡的清單。現在，通過 OptiView® XG，經理可以使用平板電腦訪問現場并在一天內制定完整的清單。

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萊斯特大學案例分析

萊斯特大學使用 NETSCOUT 的 OptiView® XG 簡化了網絡故障處理、分析和規(guī)劃

挑戰(zhàn)：

萊斯特大學是英國的學院之一，由三個主校區(qū)和許多推廣中心組成。隨著大學的不斷增長擴大，必須擴展其網絡，以滿足其工作人員和學員的需求。然而，這種增長需要 IT 部門的規(guī)劃和長期維護工作。為了簡化這一過程，大學需要新的工具，幫助自動化分析并檢查網絡和應用程序的故障。

結果：

萊斯特大學選擇了 NETSCOUT 的 OptiView® XG 是因為其廣泛的分析和故障排除功能、便攜性和對 10 Gbps 的支持，以及其集成無線局域網 (WLAN) 功能。